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首旅如家關于新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控通知

2020-01-22


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針對近期新型冠狀病毒感染肺炎的疫情,為了保障賓客和員工的健康安全,首旅如家酒店集團推出以下退改方案及保障措施:


01 武漢酒店免費退改,加強消毒措施
1.即日起至1月31日,針對已預訂武漢地區酒店的賓客,首旅如家提供免費退改保障,已支付的費用將全額退款。
2.首旅如家向指定供應商美國泰華士公司采購50萬包“奧維”醫用消毒濕巾,已緊急發往武漢地區,保證酒店日常消毒使用。


02 全國酒店嚴格落實防疫工作
1.首旅如家旗下所有酒店嚴格按照當地相關部門要求,布置落實相關工作,并就疫情的發現、處理、報告和日常管理制定了詳細預案。
2.首旅如家旗下所有酒店加強日常衛生管理工作,加大對客房、公區及員工區域消毒通風力度,對高頻觸碰區域定時消毒??頭磕讜讎湟接孟臼?,酒店內增配口罩、紅外溫度計、免洗洗手液等防護用品供賓客使用。
3.加強餐廳食品采購驗收、餐具消毒制度。蛋肉禽類食品全熟加工,餐具紫外線消毒且專柜儲存。


首旅如家將密切關注疫情動態,及時響應國家相關部門要求。入住賓客如需幫助,請及時聯系酒店工作人員,我們將竭盡所能第一時間提供保障服務。


最后,請廣大賓客在此期間勤洗手、出門佩戴口罩,注意出行安全,首旅如家將與大家攜手共度難關,同時,借此機會向服務在最前線的工作人員致敬!



首旅如家酒店集團
2020年1月22日


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